Czasem zdarza się, że komputer się nie uruchamia. Zanim wezwiesz serwisanta możesz spróbować poniższych rad. Należą one do "rzeczy oczywistych", ale z naszego doświadczenia serwisowego wiemy, że czasem o tak podstawowych sprawach się zapomina.
Zanim wezwiesz serwis komputerowy...
W przypadku, gdy komputer odmówił posłuszeństwa, możesz wykonać kilka czynności zanim wezwiesz serwis komputerowy a które być może pozwolą rozwiązać Twój problem.
I Komputer się nie uruchamia:
1. Sprawdź czy na obudowie świecą się diody oraz czy komputer wydaje typowy dla niego szum. Jeśli nie to:
- sprawdź czy komputer na pewno jest podłączony do sieci elektrycznej
- sprawdź czy listwa zasilająca (jeśli ją posiadasz) jest sprawna
- w przypadku gdy sprawdziłeś powyższe wskazówki, a komputer nadal nie daje znaków "życia" nie pozostaje nic innego niż wezwać serwis komputerowy (prawdopodobnie uszkodzeniu uległ zasilacz w komputerze)
2. Na obudowie świecą się diody, komputer szumi ale na monitorze nie ma obrazu:
- sprawdź czy na pewno monitor jest podłączony do komputera oraz zasilania kablem sygnałowym
- wyłącz komputer przytrzymująć przycisk "power" przez 4-5 sek i uruchom go ponownie
- wyłącz komputer j/w, wyjmij wtyczkę z zasilacza, odczekaj kilka chwil, podłącz ponownie i sprawdź czy sytuacja nie uległa zmianie
- w przypadku gdy powyższe rady nie skutkują, nie obejdzie się bez otworzenia komputera tak, aby zdiagnozować przyczynę usterki - jeśli nie masz doświadczenia wezwij serwisanta
II Komputer uruchamia się, ale nie ładuje się system operacyjny:
- komputer w trakcie uruchamiania wyświetla komunikaty - CZYTAJ JE (czasem pozwoli to "naprawić komputer")
- nie podłączona klawiatura - niektóre komputery nie będą uruchamiać się bez niej
- domyślne ustawienia BIOS uległy zmianie, naciśnij odpowiedni klawisz, który umożliwi dalsze uruchamianie komputera
- informacje o braku dysku twardego lub o uszkodzonych plikach
- sprawdź czy w w usb, napędzie cd-rom nie pozostał nośnik, z którego komputer próbuje się uruchomić
- w przypadku, gdy powyższe rady nie pomogły zanotuj komunikaty o błędach - być może dzwoniąc do serwisu komputerowego umożliwi to zdiagnozowanie komputera i pomoże usunąć usterkę "telefonicznie"
III Komputer uruchamia się ale Windows działa bardzo powoli, komputer co chwile się zawiesza:
Powyższa usterka może być powodowana zarówno przyczynami sprzętowymi jak i programowymi:
- usterki sprzętowe - konieczna diagnostyka głównych elementów komputera - pamięć, hdd, cpu itd.
- usterki programowe - poniżej możliwe przyczyny
- złośliwe oprogramowanie typu wirusy komputerowe
- nieprawidłowe sterowniki
- zasoby komputera na wyczerpaniu, np. brak miejsca na dysku, za mało pamięci ram dla pamięciożernych programów, zbyt wiele niepotrzebnych programów uruchamianych przy starcie komputera
Pamietaj o sporządzeniu kopii bezpieczeństwa przed wezwaniem serwisu komputerowego. To TY wiesz najlepiej, które dane są dla Ciebie ważne !!!
Jeszcze raz .... pamiętaj o sporządzaniu kopii ważnych danych na bieżąco - pamiętaj, że komputer to tylko sprzęt elektroniczny, który może się zepsuć w najmniej odpowiedniej chwili a poźniejsze odzyskiwanie danych może być kosztowne !!!!